Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones establecen las normas que regulan la relación entre Protection Insurance y sus clientes, así como los derechos y responsabilidades de los agentes independientes afiliados a nuestra agencia. Al utilizar nuestros servicios o al trabajar como agente independiente, aceptas los términos aquí descritos.

1. Definiciones

Agencia: Se refiere a Protection Insurance, que ofrece productos de seguros de salud, seguros suplementarios, Medicare Advantage, seguros de vida y productos de seguros de Propiedad y Accidentes (P&C).
Cliente: Cualquier persona que adquiere o está interesada en adquirir un producto de seguro ofrecido por la agencia.
Agente Independiente: Persona física o jurídica que comercializa productos de seguros en nombre de la agencia, pero que no es empleado de la misma.
Productos: Incluye, entre otros, seguros de salud, planes suplementarios, Medicare Advantage, seguros de vida y seguros de Propiedad y Accidentes (P&C).

2. Servicios Ofrecidos

Protection Insurance ofrece asesoría y comercialización de diversos productos de seguros, incluyendo:

Seguros de Salud: Coberturas de salud individuales y familiares, tanto bajo el mercado privado como en programas estatales y federales.
Seguros Suplementarios: Planes que complementan la cobertura de salud principal, cubriendo gastos que no son cubiertos por la póliza principal.
Medicare Advantage: Planes alternativos al Medicare Original que ofrecen coberturas adicionales bajo compañías privadas aprobadas por Medicare.
Seguros de Vida: Seguro de vida a término, vida entera y otras variaciones.
Seguros de Propiedad y Accidentes (P&C): Coberturas de bienes materiales y responsabilidad civil, como seguros de hogar, auto y otros.

3. Responsabilidades del Cliente

Veracidad de la Información: El cliente es responsable de proporcionar información precisa y actualizada al solicitar un producto de seguro. Toda información falsa o incompleta puede afectar la validez de la cobertura.
Pago de Primas: El cliente se compromete a pagar las primas correspondientes de manera oportuna. El incumplimiento en los pagos puede resultar en la cancelación de la póliza.
Revisión de la Póliza: El cliente debe leer y comprender los términos y condiciones de su póliza, incluyendo exclusiones y limitaciones de cobertura.

4. Responsabilidades del Agente Independiente

Cumplimiento Legal: Los agentes independientes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales y federales aplicables, así como con las normas de las compañías aseguradoras que representan.
Capacitación Continua: Los agentes están obligados a mantenerse actualizados sobre los productos que venden, así como cumplir con los requisitos de licencias y certificaciones exigidos por la ley.
Confidencialidad: Los agentes deben proteger la información personal y financiera de los clientes, conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
Responsabilidad Profesional: Los agentes actuarán con integridad y profesionalismo en la promoción y venta de los productos, asegurando que las recomendaciones hechas sean en el mejor interés del cliente.

5. Relación con los Agentes Independientes

Naturaleza de la Relación: Los agentes independientes no son empleados de Protection Insurance, sino contratistas independientes. La agencia no se hace responsable por las acciones de los agentes más allá de las directrices y normas acordadas en los contratos individuales.
Comisiones: Los agentes independientes recibirán comisiones por las ventas de productos, conforme a los términos estipulados en su contrato con la agencia.
No Exclusividad: Los agentes pueden ofrecer productos de otras compañías, siempre y cuando no entren en conflicto con las directrices establecidas por la agencia.

6. Confidencialidad y Protección de Datos

Protection Insurance y sus agentes se comprometen a proteger la confidencialidad de los datos personales y médicos de los clientes conforme a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA) y otras leyes aplicables. Los datos sólo serán compartidos con terceros cuando sea necesario para la contratación de productos o servicios relacionados.

7. Limitación de Responsabilidad

Protection Insurance no se hace responsable por:

Decisiones o recomendaciones incorrectas por parte de agentes independientes, salvo cuando se pruebe negligencia o mala conducta deliberada por parte de la agencia.
Errores u omisiones en la información proporcionada por el cliente.
Problemas o rechazos de cobertura por parte de las compañías aseguradoras.

8. Cancelación y Terminación de Pólizas

Cada producto de seguro tiene políticas de cancelación y terminación específicas, detalladas en las condiciones particulares de cada póliza. El cliente debe revisar estos términos y proceder según las directrices de la aseguradora en caso de cancelación.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

La agencia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los clientes y agentes independientes y entrarán en vigor 30 días después de su publicación.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes del estado de Florida. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicho estado.

Al utilizar los servicios de Protection Insurance o actuar como agente independiente, el usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes contactarnos a través de [email protected].

Fecha de la última actualización: 9/16/2024.